LIBRO DE RECLAMACIONES

RUC: 20101082840

Av. Tingo Maria 768 Cercado de Lima



Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

1. Identificación del consumidor reclamante



2. Identificación del bien contratado


Factura o Boleta Ejm: B017-00000019 o F017-00003966


3. Detalle de la reclamación








  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante Indecopi.

  • El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta días.

  • Mediante la suscripción del presente documento el cliente autoriza a que lo contacten luego de atendido el reclamo a fin de evaluar la calidad y satisfacción con el proceso de atención de reclamos.





  • DESARROLLADO POR TACTIC SOLUTIONS

    A&P INTERNACIONAL S.A.C. © 2016 Todos los derechos reservados.